Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique aux informations vous concernant recueillies par Codonics, Inc. (« Codonics » ou « nous »), notamment par le biais de notre site Web, www.codonics.com (le « Site »).

Nous avons créé cette politique de confidentialité afin de démontrer notre engagement envers la confidentialité, y compris, dans la mesure où il est applicable, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. Votre droit à la vie privée et à la sécurité des données est une préoccupation majeure. La présente Politique de confidentialité définit la base sur laquelle nous traiterons les informations que nous recueillons auprès de vous, ou qui nous sont fournies.

En visitant le site ou en utilisant nos services, vous acceptez les conditions et les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité, notamment :

Quelles informations recueillons-nous auprès de nos utilisateurs ?
Comment utilisons-nous vos informations ?
Comment partageons-nous vos informations ?
Comment protégeons-nous vos informations ?
Collectons-nous des informations personnelles sur les enfants ?
Comment pouvez-vous accéder à vos informations ?
Vos droits (pertinence EEE)
Application et révisions

Quelles informations recueillons-nous auprès de nos utilisateurs ?

Nous recevons et recueillons les informations suivantes de la part des utilisateurs :

Les informations que vous nous donnez :

Nous recueillons et stockons les informations que vous nous communiquez lorsque vous visitez ce site, soumettez une demande d’emploi et utilisez nos services de toute autre manière, notamment :

Nom, adresse, adresse électronique et autres informations démographiques (telles que l’âge, le sexe, le pays et la langue préférée) lorsque vous nous contactez pour demander des informations ;
Les données de paiement telles que le numéro de votre instrument de paiement (carte de crédit ou autre) et les informations de sécurité associées à votre instrument de paiement ;
Le contenu de vos communications avec nous, notamment en ce qui concerne votre intérêt pour nos produits et toute autre information que vous nous fournissez par le biais de vos communications ;
Toute information que vous fournissez lorsque vous remplissez et soumettez une demande d’emploi ; et
Les informations que vous fournissez dans le cadre de l’enregistrement d’un produit.

Informations collectées lorsque vous utilisez nos services :

Nous recueillons des informations grâce à l’utilisation de technologies (par exemple, des cookies, des balises web) lorsque vous visitez notre site web ou nos sites de médias sociaux, que vous utilisez nos services, que vous ouvrez nos e-mails ou que vous consultez nos publicités. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

Informations provenant d’autres sources :

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de nos sociétés affiliées, de nos partenaires commerciaux et d’autres sources publiques ou commerciales (par exemple, des agrégateurs de données). Ces informations peuvent inclure : des informations démographiques, des informations de crédit et l’historique des achats.

Comment utilisons-nous vos informations ?

En règle générale, nous ne collectons vos données personnelles que lorsque nous en avons besoin pour vous fournir un service. Dans de tels cas, le fait de ne pas fournir vos données personnelles peut signifier que nous ne sommes pas en mesure de fournir les services que vous avez demandés.

En particulier, nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

Fournir les produits et services que vous demandez ;
Administrer et gérer notre site web ;
Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs ; analyser, personnaliser et améliorer notre contenu, nos produits et nos services ;
Communiquer avec vous par téléphone, par courrier électronique, par courrier ordinaire, par message texte et par dispositifs mobiles au sujet de nos produits ;
Développer et afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt sur notre site Web et d’autres sites, et déterminer l’efficacité de notre publicité ; et
Appliquer notre politique de confidentialité, les conditions d’utilisation qui régissent ce site web et d’autres accords, ainsi que pour se conformer aux obligations légales, et pour gérer autrement notre activité.

Nous n’effectuons aucune activité de décision automatisée, y compris les activités de profilage, lorsque vos données personnelles sont traitées par des moyens automatisés.

Marketing direct

Lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles de cette manière à tout moment. Si vous le faites, nous consignerons votre objection, nous cesserons de traiter vos données à des fins de marketing direct et nous ne vous contacterons plus. (Voir également « Comment pouvez-vous accéder à vos informations ? » ci-dessous).

Votre consentement

Avant de collecter des informations personnelles vous concernant, nous vous demanderons généralement votre consentement. Nous pouvons demander ce consentement sous différentes formes, par exemple en vous demandant de cocher une case sur un formulaire (ou lors d’une visite sur notre site web) ou en vous demandant de fournir une déclaration écrite ou orale.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en nous contactant à l’adresse data-privacy@codonics.com ou en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous (voir « Comment pouvez-vous accéder à vos informations ? »).

Veuillez noter, toutefois, que le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement que vous avez donné avant le retrait.

Traitement de vos données pour nos intérêts légitimes

Dans certains cas, nous traiterons vos données personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes, plutôt que de demander votre consentement. Ceci est en grande partie destiné à nous permettre de vous fournir efficacement des services et des informations sur nos services et produits sans avoir à demander votre consentement individuel pour tout ce que nous faisons (ou lorsque, dans certains cas, il pourrait être impossible pour nous de demander votre consentement). Toutefois, nous vous fournirons toujours des informations sur nos activités de traitement des données, sur demande et de temps à autre.

Avant d’entreprendre un tel traitement, nous tiendrons compte de vos droits et libertés et nous ne commencerons ce traitement que si nous pensons que vos droits ne seront pas violés.

Comment partageons-nous vos informations ?

Nous ne partageons ou ne divulguons vos informations que de la manière décrite dans la présente politique ou à d’autres occasions après avoir obtenu votre consentement libre, spécifique, éclairé et exprès.

Partenaires commerciaux et affiliés.

Nous partageons des informations avec des sociétés affiliées et des entreprises avec lesquelles nous travaillons en partenariat pour offrir des services, des produits et des promotions lorsque vous choisissez d’acheter ces produits ou services ou de participer à ces promotions (par exemple, distributeurs, canaux de vente).

Fournisseurs de services tiers.

Nous pouvons faire appel à des tiers pour exécuter des fonctions commerciales en notre nom, notamment l’exécution des commandes, l’expédition, le traitement des paiements par carte de crédit, le service aux utilisateurs, le marketing, la fourniture de services informatiques, les services juridiques et autres services de conseil externes, et la tenue des dossiers. Ces personnes ont accès aux informations nécessaires à l’exécution de ces fonctions. Nous exigeons qu’ils protègent ces informations et ne les autorisons pas à les utiliser à d’autres fins.

Autres situations

Si Codonics est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente, vos informations pourraient faire partie des actifs transférés ou divulgués. Nous protégerons vos informations au cours de ce processus et vous informerons par le biais de ce site Web avant que vos informations ne soient transférées. Nous pouvons également partager des informations : (1) lorsque la loi le permet ; (2) pour nous conformer à la loi applicable ou aux demandes des autorités publiques ; (3) pour traiter les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ; (4) pour faire appliquer notre politique de confidentialité, les conditions d’utilisation qui régissent ce site Web et nos services, et d’autres accords ; et (5) pour défendre et protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Codonics, de nos utilisateurs ou du public lorsque la loi l’exige ou le permet.

Nous pouvons combiner les informations personnelles et non personnelles que nous obtenons avec d’autres informations obtenues auprès de tiers. Nous pouvons transférer vos informations à nos partenaires commerciaux et à nos sociétés affiliées à cette fin. Nous pouvons également partager avec des tiers des informations agrégées qui ne peuvent être utilisées pour vous identifier.

Où nous stockons vos données personnelles

Nous sommes basés aux États-Unis et sommes actifs dans le monde entier, avec des activités situées dans diverses juridictions, qui utilisent des prestataires de services basés dans un certain nombre de lieux dans le monde entier. Nous pouvons donc transférer vos données personnelles vers, ou les stocker dans un certain nombre de destinations. Les données peuvent être stockées en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »), ou transférées vers ou depuis celui-ci. Dans certains cas, vos données personnelles seront stockées ou transférées dans des juridictions où les lois sur la protection des données ne sont pas aussi strictes que les lois applicables en vertu du régime de l’EEE. Si nous devons transférer vos données personnelles vers de telles juridictions, nous utiliserons des garanties approuvées appropriées ou nous demanderons votre consentement explicite dans la mesure requise par la loi applicable.

Période pendant laquelle nous conservons vos données personnelles

Nous veillerons à ce que la période pendant laquelle nous stockons vos données personnelles soit limitée au strict minimum. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la finalité concernée et pour des raisons de conformité légale. Pour plus d’informations sur la durée de conservation de vos données personnelles dans un cas particulier, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Codonics s’efforce d’établir des procédures techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération. Nous conservons les serveurs qui stockent vos informations dans une installation à accès restreint. Nous limitons également l’accès aux informations aux employés et aux tiers qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions commerciales, et ils peuvent être sanctionnés ou licenciés s’ils ne protègent pas la confidentialité de vos informations.

Lorsque des informations nous sont fournies par l’intermédiaire de nos sites web, pour certains de nos sites web, les informations transmises entre votre navigateur et notre système sont cryptées à l’aide d’une technologie de couche de sockets sécurisés afin de créer une connexion protégée entre vous et notre site web pour garantir la confidentialité. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Nous utiliserons des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, et nous pouvons renforcer nos mesures de protection des données de temps à autre en tenant compte des changements technologiques, mais nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Collectons-nous des informations personnelles sur les enfants ?

Nos services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 13 ans et supprimerons ces données dès qu’elles seront découvertes. [Si nous avons besoin de données personnelles concernant des enfants dans le but de fournir un service, le consentement d’un adulte ayant la responsabilité parentale de cet enfant sera requis].

Sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web contrôlés par des tiers, y compris des distributeurs et des canaux de vente, et nous pouvons autoriser des tiers à placer des publicités sur notre site web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites web ou autres services gérés par des tiers ou des pratiques de confidentialité de tout tiers. Lorsque vous quittez notre site web par un lien vers un autre site web, accédez à une application tierce ou cliquez sur une offre tierce, nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site web et vous devez vérifier la politique de confidentialité applicable du site tiers ou de l’annonceur pour déterminer, entre autres, comment ils traiteront les informations personnelles qu’ils recueillent auprès de vous.

Comment pouvez-vous accéder à vos informations ?

Nous prenons des mesures pour que vos informations soient exactes. Vous pouvez nous contacter par l’une de ces méthodes pour mettre à jour ou corriger vos informations ou modifier vos préférences de communication :

Suivez les instructions figurant dans un e-mail de marketing, un courrier direct ou une communication mobile que vous recevez de notre part ;
En envoyant un courrier électronique avec vos coordonnées actuelles à info@codonics.com, en appelant le +1.440.243.1198, ou en envoyant une lettre avec vos coordonnées actuelles à Codonics, Inc. à l’attention de : Communications, 17991 Englewood Drive, Middleburg Heights, Ohio.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir d’informations, cela peut vous empêcher d’utiliser nos services ou les fonctionnalités du site Web. Si nous avons déjà fourni vos informations à des tiers avant que vous ne modifiiez vos préférences, vous devrez peut-être contacter ces tiers directement. [Dans la mesure où cela est raisonnablement possible, Codonics contactera ces tiers, ou au moins fournira aux personnes concernées les coordonnées des tiers sur demande, afin de faciliter le contrôle des personnes concernées sur leurs données personnelles]. Dans la mesure où la loi l’autorise, certaines communications opérationnelles (par exemple, la confirmation de l’adresse de livraison) ne sont pas soumises au processus d’exclusion.

Si vous nous demandez de ne pas utiliser les informations personnelles d’une manière particulière, nous adopterons des mesures raisonnables pour respecter votre demande mais nous pourrons toujours utiliser ou divulguer ces informations si :

Vous ne nous accordez pas un délai suffisant pour traiter votre demande ;
Nous vous informons ensuite de l’objectif légitime de notre utilisation de vos informations personnelles et des raisons pour lesquelles nous pensons que cet objectif l’emporte sur votre objection ;
Nous estimons que l’utilisation ou la divulgation est raisonnablement nécessaire pour aider un organisme chargé de l’application de la loi ou un organisme chargé du gouvernement ou de la sécurité publique dans l’exercice de ses fonctions ; ou
Nous sommes tenus par la loi de divulguer ces informations.

Vos droits (pertinence EEE)

En vertu du GDPR, dans la mesure où cela s’applique aux informations vous concernant que nous avons recueillies ou que nous traitons, vous disposez d’un certain nombre de droits :

Accès

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous confirmerons si nous traitons vos données personnelles, nous vous fournirons des détails sur les catégories de données personnelles concernées et les raisons de notre traitement. Nous pouvons également vous fournir une copie de vos informations personnelles sur demande.

Rectification

Si les informations que nous détenons semblent inexactes, nous ne les utiliserons pas, et ne permettrons pas à d’autres de les utiliser, jusqu’à ce qu’elles soient vérifiées. Vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter vos données personnelles en nous contactant à tout moment. Dans la mesure où cela est raisonnablement possible, nous informerons toute personne ayant reçu vos données personnelles de toute correction apportée à celles-ci.

Restriction

Dans certaines circonstances, il peut être possible de nous demander de limiter la manière dont nous traitons vos informations personnelles (c’est-à-dire de nous demander de continuer à stocker vos données personnelles, mais de ne pas les traiter sans votre consentement). Ces circonstances comprennent :

lorsque vous pensez que les données que nous détenons à votre sujet sont inexactes, le traitement peut être limité pendant qu’elles sont rectifiées ;
lorsque vous vous opposez à notre traitement (qui est effectué pour des raisons d’intérêt public ou pour nos intérêts légitimes), le traitement peut être limité pendant que nous déterminons si ces raisons prévalent sur vos intérêts.
lorsque le traitement est illégal mais que vous vous opposez à l’effacement et demandez plutôt la limitation de vos données ; et
lorsque nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel mais que vous avez besoin de ces données pour établir, exercer ou défendre un droit légal, notre traitement peut être limité.

Effacement

Vous pouvez demander que vos informations soient supprimées ou retirées. Nous essaierons de le faire rapidement et, dans la mesure où cela est raisonnablement possible, nous informerons de votre demande toute personne ayant reçu vos informations personnelles. Toutefois, nous devons conserver la trace de certaines informations relatives aux transactions, telles que les achats antérieurs et d’autres informations similaires, à des fins de conformité juridique, et il se peut donc que nous ne soyons pas en mesure de supprimer complètement vos informations dans certaines circonstances.

Réception de vos données personnelles

Vous pouvez également nous demander de vous envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un format électronique, structuré et convivial, ou vous pouvez nous demander d’envoyer ces données à une autre personne. Veuillez noter que si vous choisissez de nous demander d’envoyer vos données personnelles à vous ou à une autre partie, cela peut avoir un impact sur notre capacité à fournir les produits et services que vous avez demandés.

Objet

Lorsque nous traitons vos données personnelles sans votre consentement afin de poursuivre nos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles. En particulier, lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous contacter à des fins de marketing, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment.

Plaintes

Si vous êtes situé dans l’EEE et que vous pensez que notre traitement de vos données personnelles est en violation de la loi sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente dans le pays où vous êtes basé ou dans tout endroit de l’EEE où vous pensez que l’infraction a eu lieu. Vous pouvez également nous contacter à tout moment si vous souhaitez vous plaindre de notre traitement de vos données personnelles.

Pour l’une des demandes énumérées ci-dessus, veuillez nous contacter à l’adresse data-privacy@codonics.com ou en utilisant les coordonnées ci-dessus (voir « Comment pouvez-vous accéder à vos informations ? »). Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre rapidement et au plus tard dans un délai d’un mois. Notre réponse à ces demandes peut être limitée aux informations sous notre contrôle direct.

Application et révisions

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 7 juin 2018.

Si vous visitez ce site Web ou utilisez nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des conditions d’utilisation régissant ce site Web. Nous pouvons modifier ou compléter cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous vous en informerons lors de votre prochaine visite et nous publierons la politique de confidentialité révisée ici. Votre utilisation du site après la publication des modifications apportées à la présente politique de confidentialité signifie que vous avez pris connaissance de ces modifications et que vous les acceptez (c’est-à-dire que les modifications peuvent être appliquées aux informations que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet). Vous devez consulter fréquemment le site pour prendre connaissance des modifications. Nous n’apporterons pas de modifications importantes à la politique de confidentialité qui soient moins protectrices de vos informations sans vous envoyer au préalable un e-mail à l’adresse e-mail que vous avez fournie en dernier lieu et sans publier un avis de modification sur ce site.